表 扬 信
阜之旅旅游有限公司：
贵公司组织的2008年11月6日香港、澳门、珠海夕阳红旅游
团，一行33位老人在贵公司精心安排、导游李小娜的热情服务下，
顺利愉快地度过了令人久久难忘的美好一周。
小导游李小娜一路上跑前跑后热情地照顾着每位老人，安排乘
车、送关、吃饭、住宿、游玩、购物等等，每个环节都随时提醒着
我们注意人身及财产安全和其他港澳旅游中的种种注意事项，此时
亲人不在身边，可小导游李小娜不是亲人胜似亲人。难怪一位游客
幽趣地赞誉：他这次旅游意外地“捡了个好女儿”！
旅途中她还主动为大家唱歌助兴，到达酒店办理好入住手续
后，还不辞辛劳逐个察看房间状况，并指导我们这些老人使用房内
电器，我们都已休息了，她却还在忙着落实明天的住宿、用餐、游
览。为了让我们放心地用餐，她主动要求留下看守我们笨重的行
李，最终早餐也没能吃上，但却一点不减其为我们服务的热情与耐
心，精神饱满地带领领略港澳风情。
我们为贵公司有这样的好导游而高兴，特借此信表达我们由衷
的称赞与谢意，并赠锦旗予贵公司及李小娜本人。
再次感谢你们的周密安排、细心服务！
2008年11月12日